Nous avons une équipe de pagayeurs expérimentés qui sont toujours disponibles pour vous aider à choisir l'embarcation qui correspond le mieux à vos besoins. Nous sommes tellement confiants dans les conseils de notre personnel que nous offrons une garantie d'échange de bateau de 30 jours, valable à compter de la date d'achat (sauf si vous achetez votre bateau en hiver, voir ci-dessous).
Vous pouvez généralement savoir dès le premier coup de pagaie si votre bateau ou votre SUP est adapté à vos besoins. Lorsque vous achetez un kayak, un canoë ou un stand up paddle board chez nous, nous vous donnons 30 jours pour pagayer avec votre embarcation. Si vous constatez qu'elle ne correspond pas à vos besoins, il vous suffit de l'échanger contre une autre embarcation dans le magasin.
Choses à garder à l'esprit
- Toute rayure, bosse ou autre dommage sera déprécié de la valeur d'échange. Un responsable prendra cette décision. L'eau n'endommagera pas le bateau, mais le traîner sur des rochers et du sable le fera. Nous vous suggérons de marcher quelques mètres dans l'eau lors de votre première sortie, afin de vous assurer que le bateau ne touche pas le fond.
- Avant de nous rapporter votre embarcation, veuillez vous assurer qu'elle est propre et exempte d'eau, de sable ou de saleté, à l'intérieur comme à l'extérieur. L'aspirateur à l'intérieur du kayak est le meilleur moyen de se débarrasser de ce sable gênant.
Vous achetez hors saison ? (Novembre - Mai)
Vous achetez une embarcation entre novembre et mai ? Nous comprenons que pour la plupart des gens, il fait un peu froid pendant ces mois pour aller pagayer et tester votre bateau. C'est pourquoi nous vous donnons le mois de mai pour tester votre kayak, canoë ou stand up paddleboard.