Oui, nous nous alignons sur les prix!
Alignement des prix sur ceux d'autres magasins :
Afin de maintenir l'équité et la cohérence, nous avons établi quelques directives d'alignement des prix. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter :
- L'article doit être identique en termes de marque, de modèle, de taille, de couleur et d'année de fabrication.
- Nous ne nous alignons que sur les prix des détaillants et des magasins en ligne canadiens.
- Lorsqu'il s'agit d'un alignement sur un magasin en ligne, les frais d'expédition de l'article sont pris en compte.
- L'article dont le prix doit être aligné doit être en stock dans les deux magasins.
- Nous ne nous alignerons pas sur les produits en rupture de stock ni sur les prix de vente expirés.
- Nous ne nous alignons pas sur les prix des produits usagés ou remis à neuf, des modèles de démonstration ou d'exposition.
- Le prix doit être étiqueté, signé ou annoncé, et non convenu verbalement, et notre personnel doit pouvoir le vérifier.
Nous sommes fiers d'offrir des prix compétitifs. L'alignement des prix est offert par courtoisie parce que nous apprécions votre entreprise. Très rarement, il peut arriver qu'une offre soit trop belle, peut-être qu'un magasin est surstocké et vend à perte ou a obtenu une excellente affaire du fabricant. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de refuser d'aligner le prix d'un produit et vous encouragerons à profiter de l'offre que vous avez trouvée ailleurs.
Ajustements de prix pour les articles déjà achetés en raison de nouvelles promotions :
Généralement, si vous achetez un article chez nous et qu'il est mis en solde dans les 30 jours suivant votre achat, nous serons bons joueurs et vous rembourserons la différence. Il y a quelques exceptions notables à cela :
- L'article a été mis en solde pendant la période des soldes du Black Friday et du Boxing Day.
- Malheureusement, certains clients achèteront les tailles et les couleurs les plus populaires avant les grands événements de vente pour s'assurer de la disponibilité et demanderont un ajustement de prix une fois l'article en solde. Afin d'assurer la disponibilité des produits et de maintenir l'équité pour tous les clients, nous n'ajusterons pas les prix des articles achetés avant ces jours fériés.
- Articles à plus de 50 % de réduction.
- Il est peu probable que ces articles subissent une réduction supplémentaire. Mais si c'est le cas, nous perdons probablement de l'argent dessus et cherchons simplement à faire de la place dans le magasin. Aucune compensation ne sera offerte dans ce scénario.
Les ajustements de prix ne seront autorisés qu'une seule fois par produit.